Los primeros pasos en la carrera de Entrenador Personal no son fáciles y, a veces, muy desmotivadores. Conseguir el primer cliente es algo que lleva su tiempo y requiere de estos profesionales un largo camino de conocimiento, trabajo, confianza y optimismo.
Muchas dudas y preguntas quedan en el aire:
- ¿Cuánto tiempo tarda en conseguir el primer cliente?
- Y cuando lo consiga, ¿cómo lo mantengo y fidelizo?
- Pero, un solo cliente no cubrirá todos los gastos. ¿Cómo puedo construir mi cartera de clientes?
...
Es en torno a estas dudas que nos enfocamos en este artículo, tratando de ayudarte a reducir el tiempo hasta que consigas tus primeros atletas... o tu COMUNIDAD!
¡Un trabajo que da frutos!
Respondiendo ya a la pregunta del título de este artículo: todo depende de ti y de tu trabajo como profesional! La verdad es que el tiempo para conseguir el primer cliente puede ser desde apenas unos días hasta varios meses, incluso cuando todo tu trabajo e inversión están siendo bien aplicados.
Ya aquí en el blog dijimos que no hay una fórmula secreta o de éxito para que un Entrenador Personal atraiga más clientes, ya que todo se debe a varias acciones que, en conjunto, permiten que el cliente/atleta entre en contacto contigo y comiencen las sesiones de entrenamiento:
¡Un Personal Trainer no puede saber solo de deporte o anatomía!
Si ya estás invirtiendo en la carrera de Entrenador Personal en serio, tendrás que ampliar tus campos de conocimiento más allá de la actividad deportiva propiamente dicha.
La verdad es que ser Entrenador Personal es un negocio y tienes que pensar en esta función como una forma de conseguir un ingreso. Por ello, deberás asignar una inversión fuerte en tu formación: Marketing, Relaciones Interpersonales, Ventas, Coaching Deportivo y otras áreas que podrían ser útiles durante tu profesión.
Todo eso ayudará a que seas persuasivo en la forma en que atraes a los clientes, ayudando a mostrar que eres una “voz activa” en el fitness, haciendo honor y frente a esa frase “a la mujer de César no basta con que sea seria: ¡ha de parecer seria!”.
¡Un Personal Trainer debe conocer a su público!
Para comenzar a captar clientes/atletas, debes saber a quién quieres entrenar, es decir, tu público objetivo. Si no lo conoces, estarás retrasando el proceso irremediablemente.
Conocer al público objetivo implica observar la zona donde planeas entrenar: ¿hay más jóvenes o personas mayores? ¿Quieres entrenar personas que ya tienen algo de entrenamiento deportivo o sedentarios?
Este tipo de preguntas hará que evalúes tu público, decidiendo así en quién debes enfocarte, realizando un proceso de selección de personas a las que quieres entrenar. Puede parecer algo cruel, pero tiene un motivo: al hacer este proceso, garantizas que ofreces los mejores resultados, según tus capacidades, enfocándote en disponibilizar las soluciones adecuadas e invertir en los equipos y espacios adecuados para tu público objetivo.
¡Un Personal Trainer hace todo lo posible para comunicarse!
Crear una marca personal es el primer paso para informar al “mundo” (léase: tu público objetivo) de que estás disponible para entrenar, transmitiendo credibilidad y profesionalismo en tu trabajo. Ya lo abordamos en el artículo sobre "¿Debo dejar de entrenar si no consigo encontrar estabilidad?" la importancia de trabajar la "marca personal"!
Apuesta por campañas de marketing online y offline, creando estrategias para que te afirmes como una referencia. Usa tu red de contactos, sean familiares o profesionales: eso permitirá aumentar el “boca a boca”.
Conocer al público objetivo también podría permitir el contacto para formar alianzas con empresas y entidades que trabajan directamente con las personas a las que quieres llegar: de esta forma, podrás ofrecer tus servicios y ampliar tu cartera de clientes.
¡Un Personal Trainer es organizado!
Tu marca personal puede ser perfecta, pero si el servicio que prestas no lo es, el cliente que acabas de conseguir se pierde en el momento siguiente y vuelves al punto de partida!
Crea un cronograma para todo lo que se hará, desde el momento en que te lance como Entrenador Personal hasta que conquistes una cartera de clientes, ajustando ese cronograma si es necesario. Esto te permitirá tener una organización, permitiendo analizar tu situación actual.
Al mantener esta organización metódica, eso permitirá que tengas una buena gestión de tu tiempo de trabajo: ¡la planificación será tu "mejor amigo"!
¡Un Personal Trainer no quiere todo: quiere calidad, sobre todo!
Para quién se está lanzando como Entrenador Personal, la tentación será aceptar a todas las personas que lo buscan. Y probablemente pensará que cuantos más aparezcan, ¡mejor! Pues bien: enese aspecto está más equivocado.
Tener una buena cartera de clientes no significa, necesariamente, una “gran” cartera: significa que puedes ofrecer el mejor servicio a tus atletas, manteniendo una carga de trabajo aceptable, una organización metódica y flexibilidad para cualquier situación (como una cancelación de clase, por ejemplo). Al tener este cuidado, fidelizarás a tu atleta, ya que estarás más atento a sus necesidades, miedos y angustias, ofreciendo un servicio más completo y con mayor atención.
Consideraciones finales
Si estás comenzando el camino en este desafiante mundo del fitness y tienes miedo de que los clientes no lleguen, el secreto es mantener la calma! Intenta seguir algunos consejos que dejamos en este artículo y verás que los clientes acabarán llegando. No temas pedir ayuda a profesionales de otras áreas (marketing o comunicación, por ejemplo) para aplicar estas sugerencias.
La jornada es desafiante, pero cuando llega la recompensa, no hay mejor gratificación que puedas recibir.
Como marca que trabaja diariamente para responder a las necesidades de todos los profesionales que trabajan en esta área, creemos en tu potencial y somos un socio que quiere acompañarte en esta jornada. Tenemos un equipo multidisciplinar listo para ayudarte en este inicio de carrera: cuenta con BOOMFIT!
¡Buen entrenamiento!


