I primi passi nella carriera da Personal Trainer non sono facili e, a volte, molto demotivanti. Ottenere il primo cliente richiede tempo e un lungo percorso di conoscenza, lavoro, fiducia e ottimismo da parte di questi professionisti.
Molti dubbi e questioni sono nell'aria:
- Quanto tempo ci vuole per ottenere il primo cliente?
- E quando ce l'ho, come posso mantenerlo e fidelizzarlo?
- Ma un solo cliente non basta per coprire tutte le spese. Come posso costruire il mio portafoglio clienti?
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In questo articolo affrontiamo proprio questi dubbi, cercando di aiutarti a ridurre il tempo necessario per ottenere i tuoi primi atleti... o la tua COMUNITÀ!
Un lavoro che dà risultati!
Rispondendo subito alla domanda del titolo di questo articolo: tutto dipende da te e dal tuo lavoro come professionista! La verità è che il tempo per ottenere il primo cliente può variare da pochi giorni a molti mesi, anche quando il tuo lavoro e investimento sono ben indirizzati.
Come abbiamo già detto qui sul blog, non esiste una formula magica o di successo per attrarre più clienti come Personal Trainer, poiché tutto dipende da varie azioni che, messe insieme, permettono al cliente/atleta di mettersi in contatto con te e iniziare le sessioni di allenamento:
Un Personal Trainer non può sapere solo di sport o anatomia!
Se stai investendo seriamente nella carriera da Personal Trainer, dovrai ampliare le tue conoscenze oltre l'attività sportiva in senso stretto.
La verità è che essere Personal Trainer è un'attività commerciale e devi considerare questa funzione come un modo per ottenere un reddito. Per questo motivo, dovresti investire fortemente nella tua formazione: Marketing, Relazioni Interpersonali, Vendite, Coaching Sportivo e altre aree che potrebbero essere utili per la tua professione.
Tutto ciò ti aiuterà ad essere più persuasivo nel modo in cui attrai clienti, dimostrando che sei una "voce attiva" nel fitness, facendo giustizia alla frase “alla moglie di Cesare non basta essere seria: deve anche sembrare seria!”.
Un Personal Trainer deve conoscere il suo pubblico!
Per iniziare a catturare clienti/atleti, devi sapere chi vuoi allenare, cioè il tuo pubblico target. Se non lo conosci, rallenterai inevitabilmente il processo.
Conoscere il pubblico target significa osservare la zona in cui intendi allenarti: ci sono più giovani o anziani? Vuoi allenare persone già sportive o sedentarie?
Questo tipo di domande ti aiuta a valutare il tuo pubblico, decidendo su chi concentrarti, effettuando un processo di selezione delle persone che vuoi allenare. Potrebbe sembrare un po' crudo, ma ha una ragione: facendo questa selezione, garantisci i migliori risultati in base alle tue capacità, concentrandoti nel fornire le soluzioni giuste e investendo negli attrezzature e negli spazi adeguati per il tuo pubblico target.
Un Personal Trainer fa di tutto per comunicare!
Creare un marchio personale è il primo passo per informare il “mondo” (leggi: il tuo pubblico target) che sei disponibile ad allenare, trasmettendo credibilità e professionalità nel tuo lavoro. Ne abbiamo già parlato nell'articolo "Devo smettere di allenarmi, se non trovo stabilità?" sull'importanza di lavorare sul "marchio personale"!
Investi in campagne di marketing online e offline, creando strategie per affermarti come un punto di riferimento. Usa la tua rete di contatti, siano essi familiari o professionali: questo aumenterà il "passaparola".
Conoscere il tuo pubblico target può anche permetterti di entrare in contatto per formare partnership con aziende e enti che lavorano direttamente con le persone che vuoi raggiungere: in questo modo potrai proporre i tuoi servizi e ampliare il tuo portafoglio clienti.
Un Personal Trainer è organizzato!
Il tuo marchio personale può essere perfetto, ma se il servizio che offri non lo è, il cliente appena acquisito si perderà subito e tornerai al punto di partenza!
Crea un programma dettagliato di tutto ciò che farai, dal momento in cui ti lancerai come Personal Trainer fino a quando raggiungerai un portafoglio clienti, adattandolo se necessario. Questo ti permetterà di essere organizzato e di analizzare la tua situazione attuale.
Mantendo questa organizzazione metodica, avrai una buona gestione del tuo tempo di lavoro: la pianificazione sarà il tuo "migliore amico"!
Un Personal Trainer non vuole tutto: vuole qualità, sopra ogni cosa!
Chi si sta lanciando come Personal Trainer sarà tentato di accettare tutte le persone che si rivolgono a lui. E probabilmente penserà che più clienti ci sono, meglio è! Beh: è l'esatto contrario!
Avere un buon portafoglio clienti non significa necessariamente avere un “grande” portafoglio: significa che riesci a offrire il miglior servizio ai tuoi atleti, mantenendo un carico di lavoro accettabile, un'organizzazione metodica e flessibilità per ogni situazione (come la cancellazione di una lezione, ad esempio). Prendendoti questa cura, fidelizzerai il tuo atleta, essendo più attento alle sue necessità, paure e ansie, offrendo un servizio più completo e con maggiore attenzione.
Considerazioni finali
Se stai iniziando il tuo percorso in questo mondo impegnativo del fitness e temi che i clienti non arrivino, il segreto è mantenere la calma! Prova a seguire alcuni consigli che ti lasciamo in questo articolo e vedrai che i clienti arriveranno. Non temere di chiedere aiuto a professionisti di altri settori (come marketing o comunicazione) per applicare questi suggerimenti.
Il percorso è difficile, ma quando arriva la ricompensa, non c'è gratificazione migliore che puoi ricevere.
Come marchio che lavora quotidianamente per rispondere alle esigenze di tutti i professionisti in questo campo, crediamo nel tuo potenziale e vogliamo essere il tuo partner in questo percorso. Abbiamo un team multidisciplinare pronto ad aiutarti in questo inizio di carriera: conta su BOOMFIT!
Buoni allenamenti!
